Potvrzení původu
Čárové kódy EAN nebo UPC jsou čísla, která slouží jako jedinečné identifikátory produktů v maloobchodním prodeji. Čas od času se stane, že prodejce od některého z našich zákazníků požaduje potvrzení původu a legitimity jejich čárových kódů. Jak je možné potvrdit, že kódy získané od International Barcodes Network jsou legitimní?
Systém čárových kódů
Nejprve několik základních informací o tom jak čárové kódy fungují. Všechny legitimní 13-ti místné čárové kódy EAN (včetně jejich 12-ti místné podmnožiny UPC používané především v severní Americe), pocházení z jedné původní databáze. Kódy EAN a UPC se nevytvářejí spojením tzv. „kódu země“ s „firemním kódem“ ale uživatelům se přidělují nebo prodávají. Globálně největším poskytovatelem čárových kódů je společnost GS1. Pro získání kódů od místní pobočky GS1 je nutné se nejprve zaregistrovat a za registraci zaplatit. Následně si firma může za roční poplatek „pronajmout“ čárové kódy. Kromě společnosti GS1 ale existují i nezávislí poskytovatelé, kteří tak jako naše společnost International Barcodes Network (IBN) prodávají čárové kódy za jednorázovou cenu bez dalších poplatků. Tyto kódy pocházejí rovněž z původní databáze GS1, ale nespadají pod kontrolu společnosti GS1.
Nyní tedy ohledně potvrzení legitimnosti našich kódů. Vzhledem k tomu, že GS1 volně prodejné kódy nespravuje, nejsou tato čísla v databázi GS1 dále aktualizována. Při vyhledávání čísel v databázi GS1 se zobrazí poslední vlastník licence. Pokud prodejce (v poslední době např. Amazon) považuje databázi GS1 za jedinou legitimní databázi kódů, může dojít k mylnému závěru, že kódy vlastní někdo jiný. Není tomu tak – jedná se pouze o neaktuální informace v databázi GS1.
Jak dokázat legitimnost vašeho kódu?
Naše kódy jsou garantované, dříve nepoužité kódy. Certifikát, který naši zákazníci obdrží spolu s zakoupenými čárovými kódy potvrzuje vlastnictví kódu a záruku, že stejné číslo nevydá naše společnost nikomu jinému. Tento certifikát je potřeba poskytnout prodejci. Dalším krokem je registrace čárových kódů v databázi International Barcodes Database. Registrace je při zakoupení balíčku kódů bezplatná a je možné ji provést po přihlášení na Zákaznický portál. Zaregistrovaný čárový kód se dá v databázi International Barcoded Database dohledat téměř okamžitě. Během několika hodin max. dní dojde i k aktualizaci internetového vyhledávače google a následně je možné zaregistrované číslo dohledat i přes google. V případě, že prodejce má i nadále pochybnosti o legitimitě kódu jsme našim zákazníkům k dispozici a rádi situaci s prodejcem osobně probereme..
Naše záruka
Záruka na naše kódy je dispozici zde. Za dobu naší činnosti poskytla IBN statisíce čárových kódů zákazníkům ve více než 120 zemích světa a naprostá většina z nich nemá s kódy žádné problémy. V ojedinělých případech, např. pokud se prodejce rozhodne akceptovat pouze kódy přidělované společností GS1, mohou naši zákazníci využít možnosti vrácení platby podle pravidel popsaných zde. Toto se netýká čísel zakoupených pro Amazon a Allegro, pro které nedoporučujeme naše kódy využívat z výše popsaných důvodů.